近年來(lái)，鄭州市在老年健康服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)推進(jìn)、安寧療護(hù)體系構(gòu)建等方面取得了顯著成效。但當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域仍存在諸多短板，主要體現(xiàn)在：一是養(yǎng)老服務(wù)供給與需求存在差距。全市老年醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院分布不均，基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)老年康復(fù)護(hù)理床位占比不高，部分村級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)存在空白點(diǎn)。針對(duì)老年人多元需求的個(gè)性化服務(wù)供給不足，安寧療護(hù)人才隊(duì)伍嚴(yán)重短缺。二是青年參與養(yǎng)老服務(wù)的機(jī)制尚不健全。青年參與養(yǎng)老服務(wù)的渠道有限，針對(duì)青年參與養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)培訓(xùn)缺失，多數(shù)青年缺乏老年護(hù)理、心理疏導(dǎo)、智能技術(shù)幫扶等專業(yè)技能，服務(wù)質(zhì)量難以保障。三是養(yǎng)老服務(wù)保障政策與青年參與支持政策銜接不足。醫(yī)保支付政策未能充分覆蓋醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)內(nèi)容，影響?zhàn)B老服務(wù)機(jī)構(gòu)可持續(xù)運(yùn)營(yíng)。針對(duì)青年參與養(yǎng)老服務(wù)的補(bǔ)貼、升學(xué)加分、就業(yè)扶持等激勵(lì)政策缺失，未能形成有效的政策引導(dǎo)。四是代際融合與老年適應(yīng)數(shù)字化生活存在障礙。青年與老年人之間缺乏深度互動(dòng)交流，代際隔閡一定程度存在。老年人在智能技術(shù)運(yùn)用方面存在較大困難，而青年群體的技術(shù)優(yōu)勢(shì)未能充分轉(zhuǎn)化為助老實(shí)效，智慧助老覆蓋面和精準(zhǔn)度不足。

針對(duì)以上問(wèn)題，九三學(xué)社鄭州市委會(huì)青工委主任、惠濟(jì)三支社主委，鄭州市政協(xié)委員林萍提出如下建議：

一、優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)供給布局，強(qiáng)化青年參與支撐。一方面，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老資源向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)延伸，鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)參與基層養(yǎng)老服務(wù)驛站建設(shè)，填補(bǔ)村級(jí)服務(wù)空白；另一方面，支持青年參與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)特色化建設(shè)，圍繞老人多元需求，開(kāi)發(fā)個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)，將青年納入安寧療護(hù)人才培養(yǎng)體系，通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐等方式，充實(shí)安寧療護(hù)專業(yè)人才隊(duì)伍。

二、健全青年參與機(jī)制，搭建規(guī)范化服務(wù)平臺(tái)。搭建市級(jí)青年養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái)，整合全市養(yǎng)老服務(wù)需求清單、志愿服務(wù)崗位、專業(yè)培訓(xùn)資源等，實(shí)現(xiàn)供需精準(zhǔn)對(duì)接；建立分層分類培訓(xùn)體系，聯(lián)合鄭州市老年醫(yī)院、職業(yè)院校等專業(yè)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展技能培訓(xùn)，頒發(fā)專業(yè)結(jié)業(yè)證書。

三、完善政策銜接保障，優(yōu)化青年參與環(huán)境。推動(dòng)完善老年健康服務(wù)收費(fèi)政策，擴(kuò)大醫(yī)保支付范圍，保障養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)可持續(xù)運(yùn)營(yíng)；出臺(tái)青年參與養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)政策，明確志愿服務(wù)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立青年養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)業(yè)扶持資金，對(duì)從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的青年人才在落戶、住房等方面給予優(yōu)惠。

四、深化代際融合互動(dòng)，提升智慧助老實(shí)效。常態(tài)化開(kāi)展“代際互助”主題活動(dòng)，組織青年走進(jìn)社區(qū)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過(guò)陪伴聊天、文化娛樂(lè)、技能傳授等形式增進(jìn)代際溝通；依托鄭州市“智慧助老”公益志愿服務(wù)隊(duì)，推行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶機(jī)制，圍繞智能手機(jī)掛號(hào)、線上購(gòu)物、防詐騙等老年人高頻需求，開(kāi)展智能技術(shù)培訓(xùn)。